Ciclo Formativo de Grado Medio:
Gestión Administrativa

Competencia general:
La competencia general de este título consiste en realizar actividades de apoyo administrativo en el ámbito laboral, contable, comercial, financiero y fiscal, así como de atención al cliente/usuario, tanto en empresas públicas como privadas, aplicando la normativa vigente y protocolos de calidad, asegurando la satisfacción del cliente y actuando según normas de prevención de riesgos laborales y protección ambiental.

Competencias profesionales:
- Tramitar documentos o comunicaciones internas o externas en los circuitos de información de la empresa.
- Elaborar documentos y comunicaciones a partir de órdenes recibidas o información obtenida.
- Clasificar, registrar y archivar comunicaciones y documentos según las técnicas apropiadas y los parámetros establecidos en la empresa.
- Registrar contablemente la documentación soporte correspondiente a la operativa de la empresa en condiciones de seguridad y calidad.
- Realizar gestiones administrativas de tesorería, siguiendo las normas y protocolos establecidos por la gerencia con el fin de mantener la liquidez de la organización.
- Efectuar las gestiones administrativas de las áreas de selección y formación de los recursos humanos de la empresa, ajustándose a la normativa vigente y a la política empresarial, bajo la supervisión del responsable superior del departamento.
- Prestar apoyo administrativo en el área de gestión laboral de la empresa ajustándose a la normativa vigente y bajo la supervisión del responsable superior del departamento.
- Realizar las gestiones administrativas de la actividad comercial registrando la documentación soporte correspondiente a determinadas obligaciones fiscales derivadas.
- Desempeñar las actividades de atención al cliente/usuario en el ámbito administrativo y comercial asegurando los niveles de calidad establecidos y relacionados con la imagen de la empresa/institución.

Puestos y ocupaciones:
* Auxiliar administrativo. * Ayudante de oficina. * Auxiliar administrativo de cobros y pagos. * Administrativo comercial. * Auxiliar administrativo de gestión de personal. * Auxiliar administrativo de las administraciones públicas. * Recepcionista. * Empleado de atención al cliente. * Empleado de tesorería. * Empleado de medios de pago

Acceso a otros estudios:
- Bachillerato.
- Ciclos Formativos de Grado Superior mediante Prueba de Acceso.

Centros que imparten este Ciclo Formativo:
- I.E.S. "Gonzalo de Berceo" - Alfaro
- I.E.S. "Virgen de Vico" - Arnedo
- I.E.S. "Valle del Cidacos" - Calahorra
- I.E.S. "M. B. Cossío" - Haro
- I.E.S. "La Laboral" - Lardero
- I.E.S. "Comercio" - Logroño
- I.E.S. "Inventor Cosme García" - Logroño
- I.E.S. "Rey Don García" - Nájera
- Colegio "Madre Paula Montal" - Logroño
- Colegio "Sagrado Corazón" - Logroño

Última actualización: 24/08/2011